Jouw job
als Learning & Development Manager:
Als Learning & Development Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en evalueren van leer- en ontwikkelingsprogramma's binnen onze organisatie. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de leerbehoeften te identificeren en effectieve oplossingen te bieden die bijdragen aan de groei van onze wereldwijde partners, onze medewerkers en de organisatie.
Deze Learning & Development rol is volgens persoonlijke voorkeur zo gewenst breed combineerbaar met een bijkomende rol zoals bijvoorbeeld Product Documentation, Project Engineering, Project Management, Channel Coaching, ...
Verantwoordelijkheden van de Learning & Development rol:
1. Sales & Product Training Development
- Content creation:
Samenwerken met (Product) Subject Matter Experts om uitgebreide trainingsmaterialen te ontwikkelen voor sales- en producttraining, gericht op interne medewerkers, channel partners en klanten. - Support training delivery:
Faciliteren van de opzet en uitvoering van trainingssessies, workshops en webinars om de kennis van productkenmerken en verkoopvaardigheden te waarborgen. - Feedback integration:
Verzamelen van feedback van trainees om de trainingsinhoud continu te verbeteren en verbeteringen voor te stellen aan de Subject Matter Experts.
2. WIKI & Learning Management System (LMS) Administration
- WIKI & LMS management:
Toezicht houden op de administratie van de WIKI en LMS, en ervoor zorgen dat deze effectief de kennisbasis en trainingsbehoeften van het bedrijf ondersteunen. - Manage knowledge repositories (WIKI):
Zorgen dat operationele informatie, klantcases en werkwijzen toegankelijk zijn en actueel gehouden worden door aangewezen Subject Matter Experts. - Training and support:
Interne medewerkers trainen in het gebruik van de LMS, waarbij je de algehele controle en toegankelijkheid waarborgt. - Content upload and maintenance:
Regelmatig de trainingsmaterialen op de LMS bijwerken.
3. Cross-Functional Collaboration
- HR support:
Samenwerken met HR om trainingsmaterialen beschikbaar te maken voor bredere organisatorische behoeften en ervoor zorgen dat deze aansluiten bij de bedrijfsbrede trainingsdoelstellingen. - Coordination:
Samenwerken met Sales, Product Management en andere afdelingen om trainingsprogramma's af te stemmen op bedrijfs- en ontwikkelingdoelen. - External partnerships:
Coördineren met externe leveranciers en partners om de kwaliteit van de materialen te verbeteren.
4. Quality Assurance & Continuous Improvement
- Training effectiveness:
Monitoren en evalueren van de effectiviteit van trainingsprogramma's via assessments en enquêtes. - Continuous improvement:
Verbeteringen implementeren op basis van feedback en prestatiegegevens. - Best practices:
Op de hoogte blijven van de beste praktijken in training en ontwikkeling.
5. Improvement Initiatives
- Training roadmap:
Ontwikkelen en onderhouden van een trainingsroadmap die aansluit bij de lange termijn doelstellingen van het bedrijf. - Innovation in training:
Zorgen dat onze trainingsoplossingen voldoen aan de verwachtingen van ons publiek.
Wat verwachten wij van jou?
- Master opleiding
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré, bij voorkeur binnen de software- of technologiebranche.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Technische en commerciële affiniteit
- Proactieve en resultaatgerichte houding.
- Je hebt een uitstekende kennis van zowel het Nederlands als het Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een grote meerwaarde.
Wat biedt ARDIS® jou?
- Een uitdagende functie binnen een gerenommeerd Belgisch scale-up softwarebedrijf met klanten wereldwijd.
- Een rol met aanzienlijke impact op de activiteiten van eindgebruikers, evenals op de effectiviteit van het intern team en wereldwijd partnernetwerk.
- Tal van stimulerende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden, afgestemd op jouw vaardigheden en interesses.
- Je komt terecht in een gastvrij en internationaal team van jonge, toegewijde talenten, gepassioneerd in hun werk en daarbuiten.
- Korte communicatielijnen, waardoor snelheid kan worden gegenereerd waar nodig.
- Een competitief salarispakket dat past bij de impactvolle rol die je zult vervullen.